Blog
Cómo segmentar y entender a tus clientes potenciales gracias al CRM y la IA
En un mercado cada vez más competitivo, conocer a fondo a tus clientes potenciales ya no es una opción, sino una necesidad. Por suerte, hoy en día es posible gracias a dos herramientas clave: los CRM y la inteligencia artificial (IA)....
CRM y técnicas de persuasión: la fórmula para cerrar más ventas
La persuasión es una de las habilidades más poderosas en ventas. Pero cuando se combina con tecnología, el resultado puede ser todavía más impactante. En este artículo te mostramos cómo aplicar técnicas de persuasión apoyándote en un CRM...
Kanban aplicado al CRM: mejora la productividad de tu equipo de ventas
La productividad de los equipos de ventas depende, en gran medida, de cómo gestionan su flujo de trabajo. Y aquí es donde entra en juego una herramienta visual y poderosa: el panel Kanban. En este artículo, exploraremos cómo aplicar...
Convierte WhatsApp en tu canal de ventas y soporte con ayuda del CRM
Por qué WhatsApp es un canal clave para tu negocio WhatsApp se ha convertido en uno de los canales de comunicación más utilizados por los clientes. Su inmediatez, accesibilidad y cercanía lo hacen ideal para ventas, atención al cliente y...
Inteligencia Interpersonal: Qué es, ejemplos y cómo desarrollarla
La inteligencia interpersonal es una de las habilidades clave dentro de la teoría de las inteligencias múltiples propuesta por el psicólogo Howard Gardner. Se refiere a la capacidad de entender, interpretar y reaccionar de manera efectiva...
Cómo crear un plan de redes sociales eficaz
Tener un plan de redes sociales eficaz es fundamental para alcanzar los objetivos de tu negocio, aumentar tu presencia online y conectar de manera efectiva con tu audiencia. Sin una estrategia bien estructurada, puedes perder...
Inteligencia Artificial: cómo está transformando el sector
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología del futuro para convertirse en una herramienta clave en el mundo empresarial. En el sector de ventas, su impacto es cada vez más evidente, redefiniendo las estrategias...
Cómo elegir el mejor CRM para tu empresa
Elegir un CRM (Customer Relationship Management) adecuado para tu empresa es una de las decisiones más cruciales que puedes tomar para optimizar la gestión de tus relaciones con clientes, mejorar la eficiencia operativa y aumentar las...
Los beneficios de implementar una estrategia omnicanal en ventas
La omnicanalidad es un enfoque estratégico que integra todos los puntos de contacto con el cliente, tanto físicos como digitales, para ofrecer una experiencia coherente en cada interacción. En lugar de tener diferentes estrategias y...
La importancia del seguimiento en el proceso de ventas
El seguimiento es un componente esencial en el proceso de ventas, ya que sin él, las oportunidades de conversión pueden perderse fácilmente. Aunque atraer un prospecto es clave, lo realmente importante es lograr mantener su interés y...
Cómo crear un plan de redes sociales eficaz
Tener un plan de redes sociales eficaz es fundamental para alcanzar los objetivos de tu negocio, aumentar tu presencia online y conectar de manera efectiva con tu audiencia. Sin una estrategia bien estructurada, puedes perder...
Inteligencia Artificial: cómo está transformando el sector
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología del futuro para convertirse en una herramienta clave en el mundo empresarial. En el sector de ventas, su impacto es cada vez más evidente, redefiniendo las estrategias...
Los beneficios de implementar una estrategia omnicanal en ventas
La omnicanalidad es un enfoque estratégico que integra todos los puntos de contacto con el cliente, tanto físicos como digitales, para ofrecer una experiencia coherente en cada interacción. En lugar de tener diferentes estrategias y...
Cómo establecer objetivos claros para tu equipo de ventas
Los objetivos claros y medibles son la base del éxito de cualquier equipo de ventas. Sin metas bien definidas, los esfuerzos pueden dispersarse, afectando negativamente los resultados. Es importante que cada miembro del equipo entienda no...
El Método Kanban: Optimiza tus oportunidades y procesos de forma visual
El Método Kanban es una técnica de gestión de proyectos que ha ganado mucha popularidad en los últimos años, especialmente en entornos ágiles y de trabajo colaborativo. Originario de la industria automotriz japonesa, específicamente de...
Cómo construir un embudo de ventas efectivo paso a paso
El embudo de ventas es un modelo que representa las etapas por las que pasa un cliente potencial, desde el primer contacto hasta la compra final. Este concepto se basa en la idea de que no todos los prospectos que se acercan a tu negocio...
5 pasos para implementar un CRM exitosamente en tu empresa
Implementar un CRM como beyond sales no solo es una inversión en tecnología, sino también en la mejora de procesos y resultados. Con una implementación adecuada, podrás mejorar la eficiencia de tu equipo de ventas, optimizar la relación...
La importancia de la analítica en ventas y cómo un CRM puede ayudarte
Tomar decisiones basadas en datos es crucial para mejorar el rendimiento de tu equipo de ventas y lograr un crecimiento sostenible. Sin la analítica adecuada, las decisiones pueden ser erróneas y costosas. Con herramientas como beyond...
El impacto de la automatización en la gestión de ventas
La automatización está transformando la gestión de ventas, permitiendo que los equipos se concentren en lo más importante: cerrar negocios. Al eliminar tareas repetitivas y administrativas, la automatización optimiza los flujos de...
Ventajas de utilizar la gamificación en la formación empresarial
¿Sabías que el 89% de las personas afirman que la gamificación les ayuda a ser más productivos y comprometidos en el trabajo? Este enfoque innovador no sólo motiva a los empleados, sino que también convierte el aprendizaje en una...
Cómo segmentar y entender a tus clientes potenciales gracias al CRM y la IA
En un mercado cada vez más competitivo, conocer a fondo a tus clientes potenciales ya no es una opción, sino una necesidad. Por suerte, hoy en día es posible gracias a dos herramientas clave: los CRM y la inteligencia artificial (IA)....
CRM y técnicas de persuasión: la fórmula para cerrar más ventas
La persuasión es una de las habilidades más poderosas en ventas. Pero cuando se combina con tecnología, el resultado puede ser todavía más impactante. En este artículo te mostramos cómo aplicar técnicas de persuasión apoyándote en un CRM...
Kanban aplicado al CRM: mejora la productividad de tu equipo de ventas
La productividad de los equipos de ventas depende, en gran medida, de cómo gestionan su flujo de trabajo. Y aquí es donde entra en juego una herramienta visual y poderosa: el panel Kanban. En este artículo, exploraremos cómo aplicar...
Inteligencia Interpersonal: Qué es, ejemplos y cómo desarrollarla
La inteligencia interpersonal es una de las habilidades clave dentro de la teoría de las inteligencias múltiples propuesta por el psicólogo Howard Gardner. Se refiere a la capacidad de entender, interpretar y reaccionar de manera efectiva...
La importancia del seguimiento en el proceso de ventas
El seguimiento es un componente esencial en el proceso de ventas, ya que sin él, las oportunidades de conversión pueden perderse fácilmente. Aunque atraer un prospecto es clave, lo realmente importante es lograr mantener su interés y...
Cómo reducir el ciclo de ventas en tu empresa
Un ciclo de ventas más corto no solo mejora la productividad de tu equipo comercial, sino que también aumenta las posibilidades de cerrar más negocios. Reducir el tiempo necesario para convertir prospectos en clientes es clave para...
5 claves para crear una estrategia de ventas efectiva en LinkedIn
LinkedIn es la red profesional más grande del mundo y un canal clave para las empresas que desean vender productos y servicios B2B. Con más de 700 millones de usuarios activos, esta plataforma ofrece una oportunidad única para conectar...
Tendencias tecnológicas que están transformando las ventas en 2025
La tecnología está cambiando la forma en que las empresas gestionan sus ventas. Desde la inteligencia artificial hasta la automatización, las tendencias tecnológicas de 2025 prometen optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente...
Cómo medir el éxito de tu estrategia de ventas con un CRM
Medir el éxito de tu estrategia de ventas es fundamental para comprender qué tácticas están funcionando y cuáles necesitan ajustes. Sin datos claros, es difícil optimizar procesos y mejorar los resultados. Un CRM es una herramienta...
Automatización de ventas: cómo un CRM aumenta la productividad de tu equipo
¿Sabías que las empresas que utilizan herramientas de automatización de ventas, como un CRM, reportan un aumento del 30% en la productividad de sus equipos? La automatización de ventas permite reducir los tiempos dedicados a tareas...
Convierte WhatsApp en tu canal de ventas y soporte con ayuda del CRM
Por qué WhatsApp es un canal clave para tu negocio WhatsApp se ha convertido en uno de los canales de comunicación más utilizados por los clientes. Su inmediatez, accesibilidad y cercanía lo hacen ideal para ventas, atención al cliente y...
Cómo elegir el mejor CRM para tu empresa
Elegir un CRM (Customer Relationship Management) adecuado para tu empresa es una de las decisiones más cruciales que puedes tomar para optimizar la gestión de tus relaciones con clientes, mejorar la eficiencia operativa y aumentar las...
Por qué la segmentación de clientes es clave para aumentar las ventas
No todos los clientes son iguales. Cada grupo dentro de tu audiencia tiene diferentes necesidades, comportamientos y preferencias. La segmentación de clientes es una estrategia poderosa que permite identificar y tratar a estos grupos de...
Cómo aumentar la retención de clientes con estrategias efectivas
Retener clientes es mucho más rentable que captar nuevos, y con las herramientas adecuadas, como beyond sales CRM, puedes implementar estrategias que fortalezcan las relaciones con tus clientes y los conviertan en verdaderos embajadores...
7 errores comunes en la gestión de clientes y cómo evitarlos
Gestionar clientes es una tarea compleja que requiere atención constante a los detalles. La relación con los clientes no solo determina el éxito inmediato de una empresa, sino también su sostenibilidad a largo plazo. Identificar los...
Estrategias para mejorar la experiencia del cliente en 2025
IntroducciónLa experiencia del cliente (CX) es uno de los factores más importantes para diferenciarse en un mercado competitivo. En 2024, las empresas deben enfocarse en estrategias innovadoras para construir relaciones sólidas y...
Cómo un CRM mejora la fidelización de clientes en tu empresa
En un mercado competitivo, fidelizar clientes se ha convertido en una prioridad estratégica para las empresas. Un CRM es la herramienta clave que permite centralizar información, personalizar interacciones y fortalecer las relaciones a...
Transformando el CRM con la Generative AI: Innovación y eficiencia en la gestión de clientes
En el mundo empresarial actual, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha vuelto fundamental para el éxito. Con el avance de la inteligencia artificial (IA), particularmente la Generative AI, las capacidades de los sistemas...
Gestión de llamadas integrada: Mejorando la comunicación con tus clientes a través de tu CRM
En el mundo empresarial actual, mantener una comunicación fluida y eficiente con los clientes es crucial para el éxito. La gestión de llamadas integrada en un CRM (Customer Relationship Management) ofrece una solución poderosa para...
CRM para empresas: Mejorando la relación con tus clientes y optimizando tus procesos
En el competitivo entorno empresarial actual, la gestión eficaz de las relaciones con los clientes es fundamental para el éxito. Un CRM (Customer Relationship Management) para empresas no solo mejora la interacción con los clientes, sino...