Tener un plan de redes sociales eficaz es fundamental para alcanzar los objetivos de tu negocio, aumentar tu presencia online y conectar de manera efectiva con tu audiencia. Sin una estrategia bien estructurada, puedes perder oportunidades valiosas...
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología del futuro para convertirse en una herramienta clave en el mundo empresarial. En el sector de ventas, su impacto es cada vez más evidente, redefiniendo las estrategias comerciales y...
La omnicanalidad es un enfoque estratégico que integra todos los puntos de contacto con el cliente, tanto físicos como digitales, para ofrecer una experiencia coherente en cada interacción. En lugar de tener diferentes estrategias y sistemas...
Los objetivos claros y medibles son la base del éxito de cualquier equipo de ventas. Sin metas bien definidas, los esfuerzos pueden dispersarse, afectando negativamente los resultados. Es importante que cada miembro del equipo entienda no solo qué...
En un mercado cada vez más competitivo, conocer a fondo a tus clientes potenciales ya no es una opción, sino una necesidad. Por suerte, hoy en día es posible gracias a dos herramientas clave: los CRM y la inteligencia artificial (IA). Este artículo...
La persuasión es una de las habilidades más poderosas en ventas. Pero cuando se combina con tecnología, el resultado puede ser todavía más impactante. En este artículo te mostramos cómo aplicar técnicas de persuasión apoyándote en un CRM como...
La productividad de los equipos de ventas depende, en gran medida, de cómo gestionan su flujo de trabajo. Y aquí es donde entra en juego una herramienta visual y poderosa: el panel Kanban. En este artículo, exploraremos cómo aplicar Kanban a un CRM...
La inteligencia interpersonal es una de las habilidades clave dentro de la teoría de las inteligencias múltiples propuesta por el psicólogo Howard Gardner. Se refiere a la capacidad de entender, interpretar y reaccionar de manera efectiva a las...
Por qué WhatsApp es un canal clave para tu negocio WhatsApp se ha convertido en uno de los canales de comunicación más utilizados por los clientes. Su inmediatez, accesibilidad y cercanía lo hacen ideal para ventas, atención al cliente y...
Elegir un CRM (Customer Relationship Management) adecuado para tu empresa es una de las decisiones más cruciales que puedes tomar para optimizar la gestión de tus relaciones con clientes, mejorar la eficiencia operativa y aumentar las ventas. Un...
No todos los clientes son iguales. Cada grupo dentro de tu audiencia tiene diferentes necesidades, comportamientos y preferencias. La segmentación de clientes es una estrategia poderosa que permite identificar y tratar a estos grupos de manera...
Retener clientes es mucho más rentable que captar nuevos, y con las herramientas adecuadas, como beyond sales CRM, puedes implementar estrategias que fortalezcan las relaciones con tus clientes y los conviertan en verdaderos embajadores de tu...
